1. Chức năng chính:

•Tin tức: Chức năng dùng để chia sẻ tin tức, khi User tạo một tin tức, tất cả những User sử dụng phần mềm đều có thể thấy, hoặc có thể phân quyền User nào được quyền Tạo Tin Tức và nhóm truy cập nào được quyền thấy tin tức mà User tạo.

•Cơ hội: Tương tự tin tức.

•Vấn đề: Thực hiện tạo mới khi có vấn đề phát sinh, không bắt buộc phải giao việc tại tại thời điểm tạo.

•Công việc: Chức năng giao việc, User tạo công việc và bắt buộc giao việc cho User khác tại thời điểm tạo.

 

2. Các chức năng phụ

•Bình luận: Các User được giao việc/liên quan đến bài viếc đều có thể Bình luận trao đổi qua lại.

•Thông báo: Thể hiện thông báo các bài viết Đã đọc và Chưa đọc, hoặc có Bình luận mới liên quan đến User.

•Email khi có thông báo: Khi tạo bài viết, nếu check vào Email, mỗi khi có thông báo, hệ thống sẽ gửi Email đến các User liên quan đến bài viết.

•Đính kèm file: Có thể đính kèm file khi tạo bài viết hoặc trong mỗi Bình luận.

•Nhắc việc: Tại mỗi bài viết loại Vấn đề/Công việc, User giao việc click nút Nhắc việc để nhắc nhở các User được giao việc và User liên quan. Khi click sẽ thêm một dòng Bình luận được cài đặt sẵn.

•Tạo công việc con: Tại mỗi bài viết loại Vấn đề/Công việc, User được giao việc, có thể Tạo các công việc con để giao việc cho các User khác.

 

3. Tình trạng Vấn đề/Công việc

 

•Khi tạo mới thì Vấn đề/Công việc có tình trạng O-Open.

•Khi người phụ trách công việc nhấn nút Chấp nhận, tình trạng chuyển thành P-Pending.

•Khi người giao việc nhấn nút Hoàn thành, status chuyển thành D-Done.

•Khi người giao việc nhấn nút Hủy, status chuyển thành C-Cancelled.